DASAR PRIVASI RASMI

Dasar Privasi jom2play – Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

Di jom2play, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah tanggungjawab moral kami kepada setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai pemain Malaysia.

Terakhir dikemas kini: 1 Januari 2026  |  Versi Bahasa Melayu
Komitmen Privasi Kami
Data anda tidak dijual kepada mana-mana pihak
Enkripsi SSL 256-bit pada semua transaksi
Hak akses & pemadaman data dijamin
Pematuhan Akta Perlindungan Data 2010
Notifikasi segera jika berlaku pelanggaran data
Penyimpanan Data Selamat

Semua data peribadi ahli jom2play disimpan dalam pelayan selamat yang dilindungi dengan enkripsi bertingkat. Akses kepada data hanya diberikan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.

Tiada Penjualan Data

jom2play tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau menukar data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan jelas anda.

Kawalan Data Oleh Pengguna

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, mengemaskini, atau meminta pemadaman data peribadi anda di jom2play pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau menghubungi kami.

Pematuhan Undang-undang

Dasar Privasi jom2play mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf.

Pilihan Opt-Out Mudah

Tidak mahu terima komunikasi pemasaran? Anda boleh berhenti langgan dari sebarang e-mel atau notifikasi promosi jom2play pada bila-bila masa dengan satu klik sahaja.

Pemantauan Keselamatan 24/7

Sistem pemantauan automatik jom2play berjalan tanpa henti untuk mengesan sebarang akses tanpa kebenaran dan aktiviti mencurigakan terhadap data pengguna kami.

Ringkasan Dasar Privasi jom2play

Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi jom2play dalam pengumpulan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, dan penyimpanan maklumat peribadi anda. Kami beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa bagi memastikan privasi anda terjaga sepenuhnya.

Dengan mendaftar atau menggunakan platform jom2play, anda bersetuju dengan terma-terma dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami. Sebarang pertanyaan boleh dikemukakan terus kepada pasukan privasi kami di privacy@jom2play.ws.

Seksyen 1

Pengenalan & Skop Dasar Ini

jom2play ("kami", "platform", "jom2play") komited untuk melindungi privasi setiap individu yang berinteraksi dengan platform kami. Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar, melayari, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan jom2play – termasuk permainan kasino langsung, slot, jackpot, roulette, pertaruhan sukan bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL, perlawanan langsung, e-sukan, dan semua ciri lain di platform kami.

Dasar ini juga meliputi maklumat yang anda berikan semasa proses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan FPX (Maybank2u, CIMB Clicks) – semua kaedah pembayaran popular Malaysia yang kami sokong.

Kami menganggap perlindungan data bukan sekadar satu keperluan perundangan, tetapi sebagai asas kepercayaan yang membina hubungan jangka panjang antara jom2play dan setiap pemain Malaysia yang berharga bagi kami.

Dasar ini adalah sebahagian daripada Terma & Syarat jom2play dan hendaklah dibaca bersama-sama dengan dokumen tersebut.
Seksyen 2

Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

jom2play mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpulkan:

Kategori Data Contoh Maklumat Cara Pengumpulan
Data Identiti Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir Borang pendaftaran / KYC
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, negeri kediaman Borang pendaftaran
Data Kewangan Kaedah pembayaran (e-wallet/FPX), jumlah deposit/pengeluaran RM Transaksi dalam platform
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Automatik semasa akses
Data Penggunaan Rekod permainan, taruhan, kemenangan, masa log masuk Aktiviti dalam platform
Data Komunikasi Log sembang sokongan pelanggan, e-mel masuk Interaksi dengan kami

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. jom2play tidak mengumpulkan data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Seksyen 3

Cara jom2play Menggunakan Data Anda

Data peribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut sahaja. jom2play tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan di sini tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda:

  • Penyediaan Perkhidmatan: Menguruskan akaun anda, memproses deposit dan pengeluaran dalam RM, mengesahkan identiti semasa KYC, dan menyediakan akses kepada semua permainan di jom2play.
  • Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah akses tanpa kebenaran, aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan penyalahgunaan platform.
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik reka bentuk, prestasi, dan pengalaman pengguna platform jom2play.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, perubahan terma, atau isu keselamatan.
  • Pemasaran (Dengan Kebenaran): Menghantar maklumat promosi, bonus baharu, dan tawaran eksklusif jom2play – hanya jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerimanya.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang di bawah PDPA Malaysia dan keperluan pihak berkuasa yang berkaitan.
  • Program VIP: Menguruskan keahlian program Ganjaran VIP jom2play, termasuk pengiraan poin, naik taraf peringkat, dan penghantaran ganjaran.
Semua pemprosesan data dilakukan berdasarkan asas undang-undang yang sah – sama ada atas dasar pemenuhan kontrak, kepentingan sah kami, atau persetujuan anda yang jelas.
Seksyen 4

Kuki, Pelacak & Teknologi Serupa

Platform jom2play menggunakan kuki (cookies) dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan baik. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform – log masuk, pengesahan sesi, keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform kami (halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan) untuk membantu kami menambah baik jom2play.
  • Kuki Fungsi: Mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan lokasi geografi untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
  • Kuki Pemasaran: Digunakan untuk memaparkan iklan yang relevan dan mengukur keberkesanan kempen pemasaran kami. Kuki jenis ini hanya diaktifkan dengan persetujuan anda.

Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform jom2play.

Dengan terus menggunakan platform jom2play, anda bersetuju dengan penggunaan kuki mengikut dasar ini. Anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa.
Seksyen 5

Pendedahan Data kepada Pihak Ketiga

jom2play tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat tertentu dengan pihak ketiga yang dipercayai dalam situasi berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan bank-bank FPX (Maybank2u, CIMB Clicks) semata-mata untuk memproses transaksi anda.
  • Pembekal Perisian Permainan: Data teknikal minimum dikongsi dengan pembekal permainan pihak ketiga untuk membolehkan permainan berfungsi dengan betul di platform jom2play.
  • Pihak Berkuasa Kerajaan: jom2play akan mendedahkan data jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau permintaan sah daripada pihak berkuasa.
  • Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Syarikat yang membantu kami mengendalikan infrastruktur IT, khidmat sokongan pelanggan, dan analitik platform – semua tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Semua pihak ketiga yang menerima data daripada jom2play diwajibkan menjaga kerahsiaan dan keselamatan data tersebut mengikut piawaian yang sama atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan.

jom2play tidak akan sekali-kali memindahkan data anda kepada pengiklan, broker data, atau mana-mana pihak yang tidak berkaitan langsung dengan penyampaian perkhidmatan kami.
Seksyen 6

Penyimpanan, Tempoh Simpanan & Keselamatan Data

Keselamatan data anda adalah keutamaan tertinggi jom2play. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk menjaga maklumat peribadi anda.

Tahap Perlindungan Data jom2play
Enkripsi SSL
256-bit
Keselamatan Pelayan
98%
Pengesahan 2FA
95%
Pemantauan Real-time
24/7
Pematuhan PDPA
Penuh

Tempoh Penyimpanan Data: jom2play menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Setelah akaun ditamatkan, data disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang Malaysia berkaitan rekod kewangan dan pencegahan pengubahan wang haram.

Keselamatan Fizikal: Pelayan data jom2play terletak di pusat data bertaraf keselamatan tinggi dengan kawalan akses fizikal yang ketat, sistem pemadam api automatik, dan sistem sandaran tenaga.

Jika berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang mempengaruhi maklumat anda, jom2play akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa berkaitan dalam masa 72 jam selepas kami sedar tentang kejadian tersebut.
Seksyen 7

Hak Privasi Anda sebagai Pengguna Malaysia

Sebagai pengguna jom2play dan pemastautin Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA):

📋
Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.

✏️
Hak Pembetulan

Anda berhak untuk meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.

🗑️
Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang dan kontrak.

🚫
Hak Bantahan

Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

📤
Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca oleh mesin.

⏸️
Hak Sekatan

Anda boleh meminta sekatan pemprosesan data dalam keadaan tertentu semasa pertikaian diselesaikan.

Untuk menggunakan mana-mana hak ini, hubungi pasukan privasi jom2play di privacy@jom2play.ws. Kami akan bertindak balas dalam masa 30 hari bekerja.

Seksyen 8

Perlindungan Kanak-kanak & Privasi Bawah Umur

jom2play tidak menerima pendaftaran daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sedar mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur.

Jika kami mendapati bahawa data peribadi daripada individu bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengesahan yang sewajarnya, kami akan mengambil tindakan serta-merta untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan.

Sekiranya anda mengesyaki bahawa seorang bawah umur menggunakan platform jom2play, sila hubungi kami segera di support@jom2play.ws supaya tindakan sewajarnya dapat diambil dengan segera.

jom2play menggunakan pelbagai lapisan pengesahan umur untuk mencegah akses oleh individu bawah umur, termasuk semakan KYC dan pengesahan kaedah pembayaran yang hanya boleh dipegang oleh individu dewasa.
Seksyen 9

Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

jom2play berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan yang dibuat akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang baharu.

Untuk perubahan yang ketara yang mempengaruhi hak privasi anda secara material, jom2play akan memberikan notifikasi melalui e-mel atau notis dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Ini memberi anda masa yang mencukupi untuk menyemak dan membuat keputusan.

Penggunaan berterusan platform jom2play selepas tarikh kuat kuasa perubahan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk sentiasa mengetahui cara kami melindungi privasi anda.

Anda boleh memohon untuk menerima notifikasi automatik setiap kali Dasar Privasi jom2play dikemas kini dengan menghubungi pasukan privasi kami.
Seksyen 10

Cara Menghubungi Pegawai Privasi jom2play

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, permintaan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara jom2play menguruskan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami melalui saluran berikut:

E-mel Privasi
privacy@jom2play.ws
Sokongan Live Chat
Tersedia 24/7 dalam platform
Terma & Syarat

kami akan bertindak balas terhadap semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikan permintaan formal dalam masa 30 hari bekerja selaras dengan peruntukan PDPA Malaysia.

Privasi Anda, Tanggungjawab Kami

Dengan menggunakan platform jom2play, anda mempercayai kami dengan data peribadi anda. Kami mengambil kepercayaan itu dengan serius dan berkomited untuk sentiasa melindungi privasi anda.

🔐

Bermain di jom2play dengan Penuh Keyakinan

Data anda dilindungi. Privasi anda dijaga. Kini masa untuk menikmati lebih 1,500 permainan kasino, slot, jackpot, dan pertaruhan sukan di jom2play – dengan ketenangan fikiran yang sepenuhnya.

*Sah untuk pengguna 18 tahun ke atas. Bermainlah secara bertanggungjawab.

English